Question 1

Wann sind die Zeiten für Check-in und Check-out?

Accepted Answer

• Check-in: Ab 15:00 Uhr
 • Check-out: Bis 10:00 Uhr
Ein früher Check-in oder später Check-out ist nach Absprache und Verfügbarkeit möglich.

Question 2

Gibt es Parkplätze?

Accepted Answer

Ja, bei uns sind ausreichend Parkplätze direkt auf dem Gelände verfügbar, sodass Sie bequem und sicher parken können.

Question 3

Gibt es zusätzliche Gebühren?

Accepted Answer

Verpflichtende Kurabgabe:
 • 01.01. – 30.04. und 01.10. – 31.12.2025: € 0,75 pro Tag und Person
 • 01.05. – 30.09.2025: € 1,55 pro Tag und Person

Diese Gebühr ist zusätzlich zum Übernachtungspreis bei uns vor Ort zu entrichten. Sie erhalten dann direkt die Ostsee-Card von uns.

Question 4

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Accepted Answer

• Bis 14 Tage vor Anreise: Stornierung gegen eine Gebühr von 50 % des Gesamtbetrags möglich.
 • Weniger als 14 Tage vor Anreise: 80 % des Gesamtbetrags werden berechnet.
 • Bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtbetrags.

Hinweis: Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um unerwartete Kosten zu vermeiden.

Question 5

Wie gestaltet sich die Anreise?

Accepted Answer

Mit dem Auto:
 • An der Ausfahrt Neustadt i.H.-Mitte Richtung Hansa-Park/Sierksdorf abfahren (400 m).
 • Weiter auf An der Bundesstraße und nach ca. 450 m im Kreisverkehr die erste Ausfahrt (Pohnsdorfer Str.) nehmen.
 • Das Ziel befindet sich auf der rechten Seite nach ca. 1,5 km.

Mit der Bahn:
 • Bis Bahnhof Sierksdorf.
 • Von dort ca. 35 Minuten Fußweg oder Taxi zur Pension.

Hinweis: Bitte informieren Sie uns über Ihre geplante Ankunftszeit, insbesondere bei später Anreise.

Question 6

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Accepted Answer

• Wir akzeptieren Bargeld (im Notfall: PayPal) oder vorab per Banküberweisung.
 • Bitte beachten Sie, dass keine Kartenzahlung möglich ist.

Question 7

Sind Haustiere erlaubt?

Accepted Answer

• Derzeit sind Haustiere leider nicht gestattet.
 • Wir arbeiten daran, zeitnah eine Ferienwohnung bereitzustellen, in der auch Hunde willkommen sind.

Question 8

Können Kinderbetten bereitgestellt werden?

Accepted Answer

• Kinderbetten und Babybeistellbetten können je nach Verfügbarkeit kostenfrei bereitgestellt werden.
 • Bitte sprechen Sie uns rechtzeitig darauf an.

Question 9

Können Fahrräder gemietet werden?

Accepted Answer

• Fahrräder stehen kostenfrei zur Verfügung, je nach Absprache und Verfügbarkeit.
 • Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
 • Tipp: Entdecken Sie die vielfältigen Radtouren in der Lübecker Bucht.(https://www.luebecker-bucht-ostsee.de/radtouren)

Question 10

Wie weit ist der Strand entfernt?

Accepted Answer

• Der Strand ist ca. 2 Kilometer von der Pension entfernt.
 • Zu Fuß: In ca. 25 Minuten erreichbar.

Question 11

Wie weit ist der Hansa-Park entfernt?

Accepted Answer

• Mit dem Auto: Ca. 2 Minuten Fahrzeit.
 • Zu Fuß: Ca. 25 Minuten Fußweg.
 • Der Hansa-Park ist ein beliebter Freizeitpark in Sierksdorf.

Question 12

Wird Frühstück angeboten?

Accepted Answer

Ja, ein reichhaltiges Frühstück bieten wir täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an. Bitte geben Sie uns am Tag zuvor Bescheid. 
 • Erwachsene: 14 € pro Person/Tag
 • Kinder (6 – 12 Jahre): 7 € pro Kind/Tag
 • Kinder unter 6 Jahren: 4€ pro Kind/Tag

Question 13

Hauptsaison / Nebensaison / Mindestaufenthalt:

Accepted Answer

• Hauptsaison (01.05. – 30.09., Feiertage & Ferienzeiten, u.a. Ostern / Weihnachten): Mindestaufenthalt von 2 Nächten.
 • Nebensaison: Kein Mindestaufenthalt – auch eine Übernachtung ist möglich.

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